Реклама является двигателем торговли, но чтобы что-то двигать, нужно топливо. Проводя экономную рекламную компанию, можно столкнуться с подводными камнями. Для рекламы задача-минимум – не испортить репутацию и не потерять уже приобретенных клиентов, задача-максимум – добиться доверия и уважения потребителей и не затеряться в море чужой рекламы. Задача любой организации получить максимальную отдачу от рекламы при минимуме вложений.
В первую очередь нужно заслужить доверие клиентов, то есть перед тем, как что-то продать, нужно наладить с клиентами отношения. Если финансовая ситуация фирмы оставляет желать лучшего, то каждый клиент будет на счету. Взгляните на свой бренд со стороны. Можете ли вы привлечь новую категорию потребителей, оправдает ли себя работа с ними, или бренду будет нанесен ущерб. Не теряйте связи с бывшими клиентами, предлагайте им новые условия, бонусы, старайтесь вернуть их своей компании.
В рамках партизанского маркетинга даются советы о налаживании дружеских отношений с конкурентами, для их изучения. Но, если это невозможно, в ваших силах изучить их продукты, услуги, тактику в тех или иных ситуациях, ценовую политику. Так вы сможете найти их слабое место и предложить что-то лучшее, чем у них для достижения максимального эффекта от рекламы.
Можно предложить компании-партнеру рекламу по бартеру, например, взаимное размещение рекламы в офисах или на сайтах или совместная промоакция, не оставляйте без внимания сетевой маркетинг, ведь существующим клиентам можно предложить бонусы, если они приведут вам новых клиентов.
Оформление офиса должно способствовать продажам, ведь чем сильнее вы удивите клиента, тем больше шансов надолго его удержать. Можно повесить на дверь необычную табличку, продумать необычные и оптимистичные фразы для девушки на ресепшене, повесить на потолок интересную цитату, чтобы клиенты не заскучали в очереди. Выдавайте клиентам маленькие сувениры, на которых будет реклама компании. Для успешных продаж в магазине, продавцы должны уметь интересно презентовать продукцию.
Для эффективной рекламы сайт вашей компании должен работать на привлечение клиентов, его нужно постоянно обновлять, выкладывать актуальную информацию, добавлять новинки. Сайтом должно быть просто пользоваться, поэтому нужно оптимизировать его, особенно поисковую систему. Для примера можно взять сайт зарубежной компании, занимающейся схожим видом деятельности, возможно, их идеи пригодятся вам.
Ваш дизайн может приесться как сотрудникам, так и клиентам, поэтому иногда нужно вносить изменения не только на сайте, меняя фон, логотип и так далее, но и создавать новые визитки и брошюры. Ваш бренд должен запоминаться и подчеркивать сильные стороны, которых нет у конкурентов.
Используйте преимущества работы со СМИ, рассылайте пресс-релизы так, чтобы она обходили фильтры спама, помните о помощи публикаций о вас в проведении рекламных компаний, следите, чтобы на пресс-конференции приходили интересные эксперты, если компания занимается производством, можно устроить по заводу интересную экскурсию.
У вашего бренда должен быть посланник, то есть человек с непробиваемой положительной репутацией, с которым он будет ассоциироваться. На рекламную компанию можно тратить меньше, если в компании есть директор или менеджер, который обладает харизмой и может с успехом выступать на семинарах и продвигать компанию. Можно не платить за стенд на выставке, если есть человек, который пройдется по ней с брошюрами или образцами и завяжет полезные знакомства.
Используйте необычные носители рекламы, в этом может помочь эмбиент медиа, один из примеров ее использования – это размещение рекламы на асфальте, такая реклама привлекательна и оригинальна.
Не стоит лениться, если появились деньги, ведь вне зависимости от объема ресурсов стоит сначала думать, а потом уже тратить, например, появившиеся средства на маркетинг могут уйти на вознаграждение сотрудникам или инвестироваться в производство, в зависимости от того, где они нужнее. Если бюджет растет, это не значит, что надо думать только о том, как его потратить, думать надо о том, как использовать его с максимальной эффективностью. В проведении рекламной компании не заменяйте креатив затратами, ведь их потребители не оценят.
Примеры креативной рекламы
Когда я начинал свой бизнес (у меня он строительный, занимаюсь отделкой под ключ), в первую очередь пошел в ближайшую типографию делать листовки (для разброса по только что отстроенным домам) и баннеры для уличной рекламы.
Советую заказать свой сайт с современным добротным дизайном. Еще не поленитесь создать странички в соцсетях и периодически заглядывать туда.
Хочу отметить и еще один способ: очень помогает реклама на специальных тематических порталах. Я регистрировался на строительных форумах (forum.derev-grad, forumhouse), где присутствует вся необходимая аудитория. Оттуда мне поступало и продолжает поступать достаточное количество заказов.